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배송료

뮤즈플라워에서는 배송료가 무료입니다.
단, 배송후 취소하시거나 선박이나 항공등을 이용할 경우나 도서지역은 배송료가 청구됩니다.
예를 들어 인천공항일 경우에는 통행료등이 추가되는 것입니다.

배송시간

배송 가능시간은 평일, 토요일, 공휴일, 이벤트일(발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 스승의날등) 별로 배송시간 및 배송소요시간이 약간의 차이가 있습니다.
기본적으로 주문시 적어도 3시간정도를 생각하고 주문하신다면 좀더 정확한 배송이 가능하며 배송가능시간외에 배송을 원하실 경우 주문전에 전화로 가능여부를 확인후 주문하시기 바랍니다.
 

배송조회

배송이 완료후 인수자의 싸인된 인수증을 고객지원부에서 확인후 주문자에게 전화통보하거나 이메일로 배송된 사항을 알려드리고 있습니다.  
또한 배송여부만을 확인하실 경우에는 주문통보받은 이메일을 확인해 보시면 처리사항을 실시간 체크하실수 있도록 지원하고 있습니다.  단, 본 확인용 처리사항은 인수증확인시간대를 기준으로 하고 있기 때문에 1시간정도 소요후 변환처리되고 있습니다.